Protezione dei dati

ÖVKG Dichiarazione di protezione dei dati

 

Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati personali e quindi la vostra privacy. Vorremmo cogliere l'occasione per spiegare come proteggiamo i vostri dati e cosa significa per voi quando utilizzate i nostri servizi personalizzati. Per garantire la massima protezione possibile della vostra privacy, per noi è ovvio rispettare tutte le disposizioni di legge attuali e previste per il futuro in materia di protezione dei dati.

 

 

Chi è il responsabile del trattamento dei dati e chi posso contattare?

 

L'organismo responsabile è:

ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH

Wohllebengasse 12-14/5° piano/ Top 5.3

1040 Vienna

Direttore generale: Dr Julius Heintz

E-mail: impressum@oevkg.at

 

Potete raggiungere il nostro responsabile della protezione dei dati a:

ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH

Responsabile della protezione dei dati

Wohllebengasse 12-14/5° piano/ Top 5.3

1040 Vienna

Email: datenschutz@oevkg.at

 

 

Che cosa sono i dati personali?

 

I dati personali rilevanti sono informazioni che possono essere assegnate all'utente in modo individuale. Ne sono un esempio i dati personali (nome, indirizzo e altri dati di contatto, data e luogo di nascita e nazionalità), i dati di legittimazione (ad esempio, i dati della carta d'identità) e i dati di autenticazione (ad esempio, la firma). Inoltre, possono essere inclusi anche i dati dell'ordine (ad esempio, l'ordine di pagamento) e i dati relativi all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e le informazioni sulla vostra situazione finanziaria (ad esempio, la prova finanziaria nell'ambito di un visto per la Russia).

 

 

Quali fonti e dati utilizziamo?

 

Trattiamo i dati personali che riceviamo da voi in quanto nostri clienti o da altri soggetti interessati nell'ambito del nostro rapporto commerciale. Inoltre, nella misura necessaria per la fornitura dei nostri servizi, trattiamo i dati personali che ci vengono legittimamente forniti da altre società della ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH (ad es. DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH) o da altre terze parti (ad es. società invitanti) per uno o più scopi specifici.

Ai soggetti i cui dati personali sono trasmessi da terzi a ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH übermittelt, invieremo informazioni elettroniche all'indirizzo e-mail fornito, indicando i) quale persona ha effettuato il trattamento e ii) l'accesso diretto alla dichiarazione sulla protezione dei dati di ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH.

 

 

Per cosa trattiamo i vostri dati (finalità del trattamento) e su quale base giuridica?

 

Trattiamo i dati personali in conformità alle disposizioni di legge, in primo luogo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e la legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG)

.

 

  • sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1a GDPR)

 

Trattiamo i dati personali che abbiamo ricevuto da voi per l'adempimento del contratto con voi. Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali per finalità specifiche, la liceità di questo trattamento si basa sul vostro consenso. Il consenso al trattamento dei dati personali viene dato per una o più finalità specifiche. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso che ci sono state concesse prima dell'entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25 maggio 2018. La revoca del consenso ha effetto solo per il futuro e non influisce sulla legalità dei dati trattati fino alla revoca. La preghiamo di indirizzare la sua revoca a

 

ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH

Oggetto: Cancellazione

Wohllebengasse 12-14/5° piano/ Top 5.3

1040 Vienna

Email: datenschutz@oevkg.at

 

Dobbiamo tuttavia sottolineare che gli ordini che sono in fase di richiesta e che sono annullati dalla revoca del consenso non possono essere continuati.

 

  • per l'adempimento di obblighi contrattuali (art. 6 par. 1b GDPR)

 

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per la fornitura e la mediazione di servizi consolari nel contesto dell'esecuzione dei nostri contratti con i nostri clienti o per l'esecuzione di misure precontrattuali che vengono eseguite su richiesta. Le finalità del trattamento dei dati dipendono principalmente dal prodotto specifico (ad es. richiesta di visto, legalizzazione, richiesta A1, immigrazione) e possono comprendere, tra l'altro, analisi delle esigenze e consulenze.

 

 

Chi riceve i miei dati?

All'interno della ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH, avranno accesso ai vostri dati i reparti che ne hanno bisogno per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Anche i fornitori di servizi e gli agenti ausiliari da noi impiegati possono ricevere i dati per questi scopi. Si tratta di aziende che operano nei settori dei servizi consolari (ad es. fornitura di inviti, traduzioni), dei servizi informatici, della logistica, dei servizi di stampa, delle telecomunicazioni, della consulenza, nonché delle vendite e del marketing.

Per quanto riguarda il trasferimento dei dati a destinatari esterni alla ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH, in qualità di fornitore di servizi consolari siamo tenuti a mantenere la riservatezza su tutti i dati relativi ai clienti. Trasmettiamo informazioni sui nostri clienti solo se ciò è richiesto dalla legge o se è necessario per l'adempimento del contratto. A queste condizioni, i destinatari dei dati personali possono essere, ad esempio:

  • Consolati/ambasciate. Ricordiamo che per Paesi terzi si intendono anche i Paesi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza dell'UE e con i quali non esiste una regolamentazione sul trattamento dei dati.
  • Società per l'approvvigionamento di inviti. Queste società possono anche avere sede in Paesi terzi al di fuori dell'UE. Vorremmo sottolineare che per Paesi terzi si intendono anche i Paesi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza dell'UE e con i quali non esiste un regolamento sul trattamento dei dati.
  • Öautorità austriache (ad es. governo provinciale, Camera di Commercio)
  • Fornitori di servizi logistici che utilizziamo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali
    • .
  • Partner nel settore delle carte di credito (ad es. AirPlus, American Express). Tuttavia, desideriamo sottolineare che i dati della carta di credito (cioè i dati di identificazione e di pagamento) non vengono raccolti e gestiti da ÖVKG. La gestione della carta di credito (servizio di pagamento) viene effettuata dalla società HOBEX AG, con sede in Josef-Brandstätter-Straße 2b a 5020 Salisburgo. www.hobex.at
  • Fornitori di servizi che utilizziamo nell'ambito degli obblighi contrattuali
    • .
  • Altri destinatari dei dati possono essere gli enti per i quali ci avete dato il consenso al trasferimento dei dati. Utilizziamo i vostri dati di contatto e l'indirizzo e-mail per fornirvi informazioni sulla procedura di richiesta del visto. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per informarvi su modifiche rilevanti alle normative sui visti e sui nostri servizi. Se desiderate utilizzare un canale di comunicazione diverso, vi preghiamo di comunicarcelo.

    • Nota importante

     

    Questi destinatari utilizzano i dati da voi forniti, non diversamente da quanto avviene per le richieste analogiche, esclusivamente sotto la propria responsabilità e in conformità alla legge ad essi applicabile. Desideriamo sottolineare che in molti casi i paesi terzi possono essere paesi i cui standard di protezione dei dati sono inferiori a quelli dell'UE, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza dell'UE e con i quali non esiste una regolamentazione sul trattamento dei dati.

     

     

    I dati saranno trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale?

     

    I dati vengono trasferiti a organizzazioni di Paesi non appartenenti all'Unione Europea (i cosiddetti Paesi terzi) se

     

    • è necessario per l'evasione dei vostri ordini (ad esempio, per l'acquisizione di un invito)
    • È richiesto dalla legge (ad esempio, obbligo di rendicontazione ai sensi della normativa fiscale)
    • Ci avete dato il vostro consenso
      • . .

       

      Vorremmo sottolineare che in molti casi i paesi terzi possono essere paesi i cui standard di protezione dei dati sono inferiori a quelli dell'UE, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza dell'UE e con i quali non esiste una regolamentazione sul trattamento dei dati.

       

      Per quanto tempo i miei dati saranno conservati?

       

      Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali. Se i dati non sono più necessari per l'adempimento degli obblighi contrattuali o legali, si applica il seguente concetto di cancellazione:

       

      • I dati dell'ordine e le informazioni relative al singolo ordine saranno automaticamente e completamente cancellati dopo 4 anni. Tuttavia, avete la possibilità di salvare autonomamente gli ordini per un periodo di tempo più lungo a pagamento.
      • I profili del viaggiatore vengono cancellati dopo 4 anni.
      • I profili dei viaggiatori vengono cancellati dopo 4 anni senza attività di utilizzo. Il proprietario del profilo ha la possibilità di cancellare o mantenere il proprio profilo. Se si sceglie la cancellazione, il profilo e gli ordini e le richieste ad esso associati saranno completamente cancellati.
      • I titolari di account utente saranno contattati dopo 4 anni di assenza di attività di utilizzo. Il titolare dell'account utente può scegliere se cancellare o continuare a mantenere il proprio account utente. Se si sceglie l'eliminazione, l'account utente e i profili dei viaggiatori, gli ordini e le richieste associate saranno completamente cancellati.
      • Se il vostro account utente deve essere cancellato al di fuori di questa routine, siete pregati di richiederlo indicando il vostro nome e l'indirizzo di contatto:

       

      ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH

      Oggetto: Cancellazione dell'account utente

      Wohllebengasse 12-14/5° piano/ Top 5.3

      1040 Vienna

      Email: datenschutz@oevkg.at

       

      Vorremmo sottolineare che la cancellazione dei dati può essere limitata dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. § 11 (2) UStG 1994), che siamo tenuti a rispettare. In questo caso, i dati in questione saranno bloccati, ossia utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge. Inoltre, i tribunali, le autorità preposte all'applicazione della legge o altre autorità legalmente determinate possono recuperare i dati o richiedere informazioni su base legale.

       

       

      Quali sono i miei diritti in materia di protezione dei dati?

       

      Ogni soggetto interessato ha i seguenti diritti se sono soddisfatti i requisiti di legge:

       

      • il diritto di accesso ai sensi dell'articolo 15 del GDPR,
      • il diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR,
      • il diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 GDPR,
      • il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR,
        • il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR e
      • il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR
        • .

       

      Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati (articolo 77 del GDPR). L'autorità di controllo responsabile per il ÖVKG è:

       

      Österreichische Datenschutzbehörde
      Wickenburggasse 8
      1080 Vienna

      www: https://www.dsb.gv.at/home

       

      È possibile revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso che ci sono state fornite prima dell'entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25 maggio 2018. Si noti che la revoca è efficace solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima della revoca non sono interessati.

       

       

      C'è un processo decisionale automatizzato?

       

      Non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR per stabilire e condurre il rapporto commerciale.

       

       

      Note e particolarità del sito

       

      Sicurezza, tecnologia SSL

       

      La ÖVKG ha adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali, in particolare contro la manipolazione accidentale o intenzionale, la perdita, la distruzione o l'accesso da parte di persone non autorizzate. Queste misure di sicurezza vengono continuamente adattate agli sviluppi tecnologici. La trasmissione dei dati personali tra il vostro computer e il nostro server è sempre criptata (procedura SSL, Secure Socket Layer).

       

       

      Cookies

       

      Quando visitate i nostri siti web, è possibile che sul vostro computer vengano memorizzate informazioni sotto forma di "cookie" su nostra iniziativa. I cookie sono piccoli file di testo che vengono copiati da un server Web sul vostro disco rigido. I cookie contengono informazioni che possono essere lette in un secondo momento da un server web del dominio in cui il cookie è stato rilasciato. I cookie non possono eseguire programmi o inserire virus nel vostro computer.

       

      Sono utilizzati solo cookie di sessione, necessari per mantenere la visita dell'utente coerente, ossia per garantire che, ad esempio, non sia necessario un nuovo login e che le preferenze o altre informazioni già inserite durante il processo di iscrizione siano conservate durante la sessione. Inoltre, i cookie di sessione ci servono per garantire che un servizio specifico su cui avete fatto clic venga assegnato alla vostra richiesta.

       

      Non vengono utilizzati cookie di tracciamento come Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google").

       

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      Ultimo aggiornamento – 11 maggio 2018

       

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