-Simplicidade: Pedidos de visto/Declaração UE preenchidos automaticamente: tangivelmente simples, sem preenchimento redundante, intuitivo de usar
- Proximidade: Os colaboradores estão pessoalmente disponíveis: com nome, número de telefone e endereço de correio eletrónico
- Transparência: As taxas são listadas antes que o pedido seja feito. Transparente. Organizado de forma clara
A Agência Consular e de Vistos da Áustria (ÖVKG) melhorou a qualidade e a relação custo-eficácia dos processos de pedido de vistos / certificados A1 e notificações da UE em benefício dos seus clientes, utilizando soluções tecnológicas modernas. A ÖVKG é especialista em assumir os seus processos administrativos na área dos serviços consulares.
Reserva num só local: 1 sistema => 4 resultados
Comece com os destinos de visto mais importantes: China, Rússia, Índia:
- Uma aplicação dinâmica baseada na Web e compatível com a proteção de dados
Mais destinos de visto foram adicionados - 97% do volume de vistos:
- Uma aplicação dinâmica baseada na Web e compatível com a privacidade => Não é necessário digitar informações repetitivas
Aumento da legalização:
- Uma aplicação dinâmica baseada na Web e compatível com a proteção de dados => Informações contínuas sobre o estado atual
NOVA-Europa em foco: notificação da UE e aplicação A1
- Uma aplicação dinâmica baseada na Web e compatível com a proteção de dados => reutilização de informações de aplicação entre destinos. Um sistema de aprendizagem
.... e tudo através de tablet e smartphone -ToGo!
O mercado exige uma necessidade crescente de apoio. Caracteriza-se por uma situação de concorrência fragmentada e está orientado para os processos manuais dos consulados.
AÖVKG introduziu um novo processo de candidatura com mais de 30 inovações e melhorias de processos, incluindo:
- Conta de utilizador para uma função tudo-em-um:
- Candidaturas
- Gestão de passaportes
- Gestão de documentos
- Muitas funções inovadoras para uma gestão de pedidos consulares tangivelmente simples
- Preenchimento de pedidos com base na Web (visto, pedido A1, pedido de registo UE)
- Função de assistência, pedido eletrónico para terceiros
- Aprovação em linha do preenchimento para terceiros
- Flexibilidade de dispositivos: notebook, tablet, smartphone
Resultados incluindo:
- Sem entradas redundantes! A ordem é criada automaticamente
- Preencher até 65% menos campos para o primeiro pedido
- Transparência total dos custos
- Visa-to-go, faça o pedido enquanto viaja
Possibilita uma poupança de custos sustentável e abrangente
O desenvolvimento em conjunto com os clientes diferencia a ÖVKG, as simplificações tangíveis caracterizam-na.
Comentários dos clientes:
Caro Sr. XXX,
Muito obrigado pelos votos de felicidades e gostaria de aproveitar esta oportunidade para vos dizer que estou realmente impressionado com o vosso serviço. A possibilidade de apresentar pedidos em linha facilita muito os preparativos para o pedido de visto. É um prazer falar com os vossos fantásticos funcionários, que são todos excecionalmente simpáticos, concentrados, competentes e empenhados, o que me tirou o medo de pedir um visto, mesmo a curto prazo. Graças à vossa agência, estou agora muito tranquilo em relação a este tipo de pedidos! Desejo-lhe a si e às suas equipas as maiores felicidades.
Os melhores cumprimentos
